Rettighetene dine

Du bestemmer over opplysningene dine. Denne siden forklarer hva du kan be om, hvordan du gjør det, og hvor lang tid vi har på oss.

Det du kan be om

• Innsyn — en kopi av alt vi har lagret om deg.
• Retting — hvis noe er feil. Du kan alltid rette dine egne tall selv i appen.
• Sletting — at vi fjerner opplysningene dine.
• Begrensning og innsigelse — at vi slutter å bruke dem på en bestemt måte.
• Dataportabilitet — å få dem i et format du kan ta med deg videre.

Bruker du appen? Gjør det selv

Under Innstillinger → Dine data laster du ned alt vi har om deg, eller starter en sletting. Det skjer med en gang, uten at du trenger å spørre noen. Det er den raskeste veien, og den vi anbefaler hvis du har tilgang til appen.

Bruker du ikke appen? Send en e-post

Skriv til personvern@schmud.no. Du trenger ikke formulere deg juridisk — skriv med dine egne ord hva du vil.

For at vi skal finne deg og være sikre på at det er deg, hjelper det om du oppgir:

• e-postadressen du brukte i Schmud, hvis du har brukt appen
• hva du ber om — innsyn, sletting, eller noe annet

Vi ber aldri om fødselsnummer, passord eller BankID-opplysninger på e-post. Hvis vi ikke klarer å knytte henvendelsen til opplysninger vi faktisk har, sier vi det — vi gjetter ikke, og vi utleverer ingenting på et løst grunnlag.

Hvor lang tid det tar

Vi svarer så raskt vi kan, og senest innen én måned fra vi mottar henvendelsen. Blir det behov for mer tid, sier vi fra innen den måneden og forklarer hvorfor. Å bruke rettighetene dine er gratis.

Hvis du er uenig med oss

Du kan klage til Datatilsynet. Du kan gjøre det når som helst, og du trenger ikke å ha kontaktet oss først.